Podle čeho se rozhodujete při výběru banky, u níž máte vedený svůj osobní (tedy ne podnikatelský) běžný účet?
Výběr banky
U základního účtu je pro mě nejdůležitější úroveň digitálních služeb. Ideálně, aby šlo všechno udělat jednoduše přes mobil. U úvěrových a investičních produktů to jsou úrokové sazby.
Rozhodl jsem se na základě přístupu svého bankéře. Zřídil jsem nový účet u banky, která je vstřícnější k mým společnostem.
Vyřešení osobních požadavků je odbavováno stejně rychle, jako firemních. Šlo mi vždy o úsporu času a řešení minima požadavků.
Vyřešení osobních požadavků je odbavováno stejně rychle, jako firemních. Šlo mi vždy o úsporu času a řešení minima požadavků.
Bankám konzultujeme a navrhujeme webové portály, takže i při vývěru osobního účtu jsem hodně náročný na to, jak snadno jej mohu používat a nastavovat. Prostě řeším svou zákaznickou zkušenost.
Jsem taková konzervička, náš bankovní vztah se časem z živého bankéře změnil na online a s tím jsem naprosto v poho.
Stabilita, důvěryhodnost, firemní bankéři, výše poplatků.
Stále stejná banka od studentských let. Nějak nebyl důvod ke změně...
Jsem stále u té z dětských let a stále mi vyhovuje.
Osobní přístup, služby, jejich dostupnost a reputace banky.
Rozhodující je pro mě rating bank od renomovaných světových ratingových agentur.
Banku si nevybírám, jsem pořád u té, u které jsem začal, protože mi vyhovuje.
Dostupnost elektronického bankovnictví a jeho komfort, přidělený bankéř, stabilita banky.
Související