reklama

Vodafone spouští službu pro neslyšící zákazníky. Mluvené slovo převádí do znakové řeči nebo textu

Čtěte více: CSR | Vodafone | komunikace | handicapovaní
  • V Česku žije asi půl milionu neslyšících a nedoslýchavých lidí.
  • Pro komunikaci s některými bankami, operátory a dalšími firmami mohou využít on-line tlumočení do znakového jazyka či simultánní přepis řeči do textu.
  • Tento týden spustil podobnou službu pro své klienty operátor Vodafone.
Služba Tiché spojení pro neslyšící a nedoslýchavé nově pomáhá i klientům Vodafonu. Služba Tiché spojení pro neslyšící a nedoslýchavé nově pomáhá i klientům Vodafonu. Foto: Tiché spojení

Vodafone začal ve svých prodejnách testovat službu Tiché spojení, která pomůže neslyšícím a sluchově postiženým zákazníkům snáze komunikovat se zaměstnanci operátora. Umožňuje on-line tlumočení do českého znakového jazyka i přepis mluveného slova do textu. Stejnou službu v Česku nabízí například Česká spořitelna či energetická společnost E.ON.

"Zákazník si může přepisovatele nebo tlumočníka Tichého spojení vyžádat bez předchozího ohlášení při příchodu na prodejnu nebo si službu rezervovat na konkrétní čas na našich webových stránkách v sekci Prodejny Vodafone. U prodejny, kde je služba dostupná, je ikona sluchově postiženého. Po kliknutí na ní se otevře okno s možností objednání," popisuje Veronika Exnerová z tiskového oddělení Vodafonu.

Pokračování tohoto článku si mohou přečíst jen předplatitelé.

Děkujeme za vaši přízeň.

Obsah starší než měsíc je součástí archivu a do článků zdarma se nepočítá.
Chcete číst bez omezení? Předplaťte si plný přístup.

Předplatit

Jana Niedermeierová
Přeposlat
Diskuse

Nových bytů na prodej je v Praze nejméně od roku 2009. Poptávka je pořád vyšší, i když výstavba neklesá

Centrální banka vyslala bankám jasný signál: Nemusí být vždy dobře jako dnes, chystejte se i na horší časy

Znečištění vzduchu v pražských tunelech mnohonásobně překračuje limity. Nejhůře je na tom Strahovský tunel

O2 mění generálního ředitele. V čele společnosti stane Jindřich Fremuth, dosavadní šéf komerční divize

Babiš bude brát 203 tisíc a Zeman 252 tisíc korun měsíčně. Politikům stoupnou platy o sedm procent

reklama